Hard skills e soft skills em medicina: como dominar as duas frentes

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Hard skills e soft skills em medicina não são temas tão debatidos nas faculdades de saúde. No entanto, são conceitos extremamente importantes para o sucesso da carreira médica.

Ao longo da news de hoje você irá aprender o que são hard e soft skills e também perceberá o quão crucial elas são para sua performance profissional. Tenha uma excelente leitura!

Hard skills 🎓

As hard skills são habilidades técnicas que podem ser desenvolvidas através de meios que colaboram com a formação e capacitação tradicional, tais como:

● Cursos;

● Especializações;

● Simpósios;

● Jornadas;

● Pesquisas científicas;

● Aprendizado de novos idiomas;

● Dominar softwares e aplicativos médicos;

● Estar sempre atualizado em relação ao mercado de trabalho.

Em outras palavras, essas são as informações tradicionais que compõem os currículos da maioria das pessoas. No entanto, habilidades tão importantes quanto (mas nem sempre tão faladas), são as soft skills…

Soft skills 🧠

Soft skills são habilidades comportamentais que dizem respeito ao que o ser humano é na essência. Essas características são necessárias para que o profissional se destaque no mercado de trabalho. Entre as soft skills estão:

● Comunicação;

● Liderança;

● Flexibilidade e resiliência;

● Trabalho em equipe;

● Criatividade;

● Proatividade;

● Empatia;

● Ética no trabalho.

Já dizia o grande Dale Carnegie, especialista em desenvolvimento humano:

“As empresas contratam pelas hard skills, mas demitem pelas soft skills.”

No caso dos médicos, a demissão pode ser entendida como a falta de sucesso e realização profissional, visto que nem sempre somos empregados.

Por que dominar? 🤔

O mercado médico está cada vez mais competitivo. Isso se dá pelo número de profissionais que saem para trabalhar todos os anos. De acordo com o Conselho Federal de Medicina (CFM), no ano 2000, eram 230.110 médicos. Em 2020, a classe já somava 502.475 profissionais.

Diante dos números, é essencial se destacar. Para tanto, é necessário unir o melhor dos dois mundos, isto é, juntar soft com hard skills. Aqui, alguns dos motivos pelos quais se deve pensar nisso:

Capacidade profissional

De fato, as hard skills são fundamentais para a formação técnica. Afinal, sem ter o domínio dos principais conceitos teóricos da medicina, não é possível ter segurança para tomar decisões para os pacientes.

Mas a capacidade profissional não envolve somente as hard skills. O profissional médico não deve ser somente capaz de entender sobre diagnósticos e tratamentos, mas também de ouvir atentamente as queixas dos seus pacientes - aí entram as soft skills.

Liderança interpessoal

O médico é, acima de tudo, um líder. Afinal, ele gerencia toda a equipe multiprofissional de saúde que dá assistência ao paciente. Assim, desenvolver uma gestão empática e assertiva com a equipe de saúde é papel do médico.

Aprender soft skills de comunicação, rapport e maneiras eficazes de distribuir tarefas são fortes diferenciais competitivos que o médico pode ter em seu currículo.

Aprofundamento da relação médico-paciente

Quantas relações entre médicos e pacientes não são prejudicadas por ruídos na comunicação ou até mesmo pela dificuldade em passar informações técnicas de forma acessível?

O médico é o profissional que lida todos os dias com temas duros e sensíveis. Por isso, é mandatório dominar técnicas para contar notícias difíceis aos pacientes.

Além disso, o médico também deve desenvolver suas habilidades de convencimento, para ajudar na adesão dos pacientes às medicações e também às mudanças de estilo de vida.

Como aprender? 📚

Hard skills e soft skills em medicina são temas nebulosos para muitos profissionais. Afinal, na maioria das vezes não se recebe a instrução necessária sobre o assunto nas faculdades de medicina por aí. A maior parte das instituições formará profissionais com boas hard skills, mas sem as soft skills necessárias para se destacar no mercado.

O segredo para superar esse gargalo é buscar, por conta própria, materiais sobre soft skills, a fim de desenvolver quesitos como a capacidade de autocontrole, gestão de pessoas, comunicação assertiva, planejamento, foco e disciplina. Aí, então, o céu será o limite. :)