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essa é pra você, médico influencer 🤳🏻...

Todo profissional ao sair da universidade de medicina já tem conhecimento da existência de várias limitações que envolvem a propaganda de seus serviços 🤚.

O Conselho Federal de Medicina (CFM) e o Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (CONAR) estabelecem diversas normas que regulamentam a divulgação publicitária de serviços médicos através do Manual de Publicidade Médica (Resolução CFM nº 1.974/11).

Portanto, se você já utiliza ou pretende utilizar estratégias de marketing médico, é de extrema importância conhecer as principais restrições impostas a esse segmento e evitar futuras dores de cabeça.

O que pode ✅

  • criar um site ou blog para divulgar conteúdos informativos;

  • utilizar redes sociais para compartilhar informações relevantes, divulgar o currículo e suas especialidades;

  • interagir com os seguidores (desde que não dê diagnósticos ou receitas de forma virtual);

  • inserir endereço e telefone do consultório, clínica ou hospital nas redes sociais;

  • divulgar no máximo duas especialidades em uma única peça em anúncios

  • fazer atendimento personalizado nas redes sociais ou canais digitais.

O que não pode ❌

  • divulgar preços e condições de pagamento;

  • se apresentar como único ou exclusivo em determinados procedimentos ou procedimentos;

  • divulgar mais de 2 especialidades ao mesmo tempo;

  • divulgar serviços ou tratamentos dos quais não possui título;

  • compartilhar “antes e depois” em cirurgias em andamento e grandes alterações corporais;

  • fazer divulgações sensacionalistas ou com garantia e promessas de resultados em tratamentos e procedimentos.

Importante: todo material utilizado em estratégias de marketing, devem ser feitas unicamente para promover a saúde e não o médico em si. Ok?

Além disso, nunca se esqueça que o nome do médico, o CRM e o RQE devem estar bem visíveis em todos os materiais, seja no formato digital, impresso ou visual.

O que é considerado como anúncio para o CRM?

O manual do CRM entende como anúncio a “a comunicação ao público, por qualquer meio de divulgação, de atividade profissional de iniciativa, participação ou anuência do médico”.

Sendo assim, são considerados anúncios: 👉 redes sociais, e-mail marketing, site, anúncios na internet, revistas ou jornais, atestados, avisos, declarações, fichas, formulários, boletins, receituários, entre outros.

O marketing é uma ferramenta quase que obrigatória para o médico que busca se atualizar e se enquadrar nos novos padrões de relacionamento de médico-paciente.

Estratégias de posicionamento, desde que bem feitas, não são antiéticas e não vão no sentido oposto da medicina. Afinal, não é a medicina que precisa do marketing. E sim o médico.

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